這週去拿到成品了。來寫一下心得。因為結婚不宴客,所以想說至少拍一下婚紗做紀念。本來我是找另外一家,想說小倆口拍紀念照就好,還沒有要到拍婚紗照的等級。但想一想我不是那種衣服很多的人,如果只是要拍沙龍照,大多衣服要自己準備,感覺又很麻煩。所以後來還是往拍婚紗的方向去找資料。
上網找了幾家,找到伊頓自助婚紗工作室。他的方案提到電子檔會全給,這點讓我覺得很方便。因為畢竟可以入本的數量有限,如果其他的電子檔都有給,那自己喜歡就還可以自己另外輸出,反正我自己會修圖。然後另外他們的還有app可以看婚紗,我覺得婚紗工作室可以做到開發app這實在太神奇,而且他們白紗跟晚禮服真的超多可以挑的。所以後來就決定到這家。
大概7月的時候就先在他們網站預約,然後到工作室去聽一下介紹。因為去之前他們大概有哪些方案,我在網站、app上都看過了,到現場接待人員也都很好,所以其實現場算決定的蠻快的,談一談確認細節後就付了訂金。
我個人很喜歡的是他們作業流程是很清楚的。我這次拍婚紗從一開始下訂到拿到成品流程是這樣:
1.網站預約時間
因為網站說他們採預約制,所以我就先在網路上預約要過去看的時間。預約後隔天他們就有人打電話來確認時間。
2.第一次到現場
服務人員會介紹他們的方案內容,他們的特色是「不賣照片」。所謂不賣照片就是包套寫多少張精修的張數固定,價格一開始談多少就是多少,中間不會強迫推銷叫你多買東西。然後其他現場拍但沒有入本的,電子檔會全數給你。我自己以前年輕有去拍過沙龍,那個年代這種拍沙龍的都是在「賣照片」,就是你要多一組,就是要洗出來變成實體他才會一起給你電子檔。說真的這沒有什麼好壞,就是不同時期大家做生意的方法不一樣。現在因為數位拍照實在太普及了,所以我有發現現在很多沙龍也是都會給你電子檔。加上我自己是會修圖排版的,所以我覺得可以給全部電子檔很好很方便。我們選擇的自助婚紗方案價格是19800。
然後因為我們要輸出婚紗照本本,所以有另外加錢做。周邊的部分價格就要現場問,我們選的本本一本是2200。因為我自己之前已經查過如果自己排版輸出,然後用的紙跟輸出方式一樣的本子的話,一本費用其實差不多也是這樣。所以當然聽到價格就決定直接請他們做就好,我雖然會排版送輸出這些,但並沒那麼想什麼都自己做,有人可以做好當然比較爽XD
然後比較神奇的是談完以後小姐問說我有沒有加伊頓的line,我說我只有下載app,他說他請我加line之後傳一句話。「我愛伊頓+手機號碼」,他們line就會把我帳號跟line綁定。這個我覺得超神奇的,等於他們有接line的api到他們自己的客戶服務系統。後來離開我就跟我男朋友在討論這件事,總之我覺得蠻神的XD(職業病上身)
現場確認下訂所以這個階段有先付訂金。整個流程最後會給哪些東西也都清楚的紀錄在白紙黑字上。最後約好挑禮服的時間、實際拍攝時間,還有拍攝前要先去跟攝影師、化妝師做攝影前溝通的時間。
然後因為這一棟都是伊頓的,所以挑選手工婚紗跟到時候拍照都是到這裡不同樓進行,然後有提到男方的西服是跟其他西服店合作,所以問比較喜歡哪種類型。最後是選了離他們工作室最近的一家西服。
3.挑禮服
選禮服跟西服我們是安排在同一天。
伊頓的手工婚紗是自己的,這天就到樓上去挑禮服。一整層分了好幾個小房間,走廊上常常一排放的是白紗。然後不同小房間放的是不同色系的晚禮服。然後我想說的是挑禮服真的還是現場看比較準,雖然事前我已經有用app看婚紗,但因為都是白色。其實手機看到最後不是很有fu。但現場穿就會很有感覺。然後服務人原有提到白紗花樣可以挑比較浮誇一點,拍照效果會比較好。我本來沒有很懂,但真的自己試穿用手機拍一下就知道是什麼意思了。所謂浮誇就是例如裙子很長,很多層的澎澎裙,或是裙子上的裝飾花樣比較細的。
晚禮服就比較單純,反正就挑自己喜歡的顏色跟樣式。包括白紗我挑了七件,然後試穿後挑出一件白紗跟一件晚禮服。因為我挑的算蠻快的,所以比預期要去西服那時間早,我們就還是慢慢走過去。但又正好那天西服突然中間有別的有預約但臨時塞了家人說也要租服裝的客人過去。變成如果西服小哥服務完他們才來服務我們,時間又會被拖到。不過西服小哥非常靈活的同時安排我男朋友試穿很多套西服,讓我們不會覺得等待時間很長。但結果就變成他確認西服比我確認禮服還久XDDD
但也因為這樣穿了很多花色很神奇的西服,例如很像豬哥亮歌廳秀的大紅色西服這類的XDDD
自助婚紗的方案是包含西服租用的,但有某個款式範圍的限制,如果今天挑選的西服是設計款,會需要加價。我們挑選的兩套,有一套是設計款所以有多加了3500元。這個費用是現場直接給西服店的。然後白色款的話有附白色皮鞋一起借。所以不用擔心沒有白皮鞋。當然如果是黑色皮鞋就是自己要準備囉。
然後西服小哥也很有經驗的跟我們說之後溝通攝影,最好自己先去找一些喜歡的圖片。這樣到時候直接拿圖給攝影師看,大家比較好溝通理解。然後說我們如果有想當道具的東西到時候都可以帶去一起拍照。
4.攝影前溝通
我們是約星期六一早去拍攝,所以攝影前溝通時間我們就直接約前一天晚上。這次去我們有等一點時間,因為他們這時間人正多,很忙碌。後來攝影師跟化妝師就分別來溝通想要的風格。我有事先先找我喜歡的攝影顏色跟不喜歡的給攝影師看。現在手機要帶這種東西很方便,建議要拍的人上網找圖做功課很重要。
這天支付了第二次款項。
5.拍攝
這天因為早上9:00就要到。我們大概7:00就從桃園出發。然後去了前面一個小時半是著裝化妝。當然女生化妝時間比較長,男生短的多。化妝跟禮服同一層樓。畫好就去上一層拍照。這時候我才第一次去到他們室內景這一層。我只能說真的很有趣。簡單來說他們室內景範圍是很大,分了好幾個房間,一個房間也會再切至少3~4個景。再搭配有的地方是移動牆面、上方有升降式的掛燈、巨大的多色紙捲可拉下來作為背景,整個加起來就可變出更多場景。真的就是充分利用室內空間做到最多的背景。
拍照的時候攝影師也很有經驗的會跟你說怎麼擺pose,提醒你要笑,因為常常會忘記,哈。所以實際拍攝時間大概是10:30~12:30。大概花了兩個小時。然後我必需要說還好我一開始就說我不想去外面拍,室內拍拍就好。兩個小時拍下來真的會累,以我這種超會流汗的懶人真的不適合去室外拍。
拍完真的有點累。但蠻好玩的。拍完對方有說,大概2~3週攝影師交回照片,就會通知我們去挑片。
6.挑片
因為攝影師一週後就交片了,所以服務人員也提早通知我們看什麼時候回去看照片。不過因為自己時間安排的關係,我們去看照片的時間還是跟拍片隔了三週。我們在一樓用iMac電腦貼片。我們的方案是35張入本,服務人員跟我們說明,攝影師有預先挑選了20張他覺得不錯的先修片。我們可以先看看要不要,如果不要就是直接從所有照片裡面自己挑選。但看下來其實我覺得攝影師就挑的很好了,所以那20張我們都保留,然後就另外用刪去法最後再挑15張出來。因為拍很多,所以其實不太好刪。然後後來我說反正最後電子檔都會給。不然我們個人的就先不要入本,挑兩個人一起的為主。總之最後就順順的挑完照片。然後服務人員問我們排版上是想要只要照片就好,還是希望有一些裝飾文字裝飾背景。我說有些裝飾文字好了。然後也挑選了要放木相框的照片。
挑完片之後,他給了單子請我把照片號碼寫上去,寫完後服務人員會一張一張核對號碼跟我確認。對完之後簽名。然後這次支付了最後的尾款。
7.修片確認
這天是去看修片跟排版電子檔做確認。我們看完是覺得很滿意所以這次速度比上次挑照片快很多。
8.成品取貨
我們修片確認後,有多訂一本婚紗照,那因為之前已經繳清了,所以那個費用是確認金額後先轉帳。因此這天本本有兩本。到了現場服務人員給我一張單子,要現場核對成品是否都有交付。我們的成品包含兩本婚紗照,都用紙盒裝。一個小木頭相框照。光碟片一份。也是核對完簽名後,就把商品取走。
然後上述所有有簽名的單據,都會記錄在伊頓app內,方便自己做查詢。還有行程時間到之前,他們app都會有提醒訊息跳出來。我覺得他們的app跟他們整體服務真的整合的非常好,雖然對有的人來說也許會覺得理所當然,但我個人覺得可以整合成這樣不是一件很容易的事情。
總之,他們的服務流程清晰,不會在過程另外推銷。照片電子檔可全數帶回。攝影成品也有符合我們喜歡的風格。對他們服務我覺得很滿意~