月份: 2019 年 2 月

今年才想來認真用 line@ ，但今天臉書上看到這訊息實在是…先貼兩則蔡依橙寫的分析

line@ 原本的計費方案是這樣

line@ 新的計費方案是這樣

然後我自己也精算了一下。算了一個表，因為有點長貼在這則文章最後面。先說結論

1.怎樣的訂閱人數最適合使用新方案？

舊版有三個方案，最大差別是好友數上限跟能否看粉絲資料統計數據。分別是入門798元 / 進階版1888元 / 專業版5888元。

• 如果訂閱數500人以下，每月發送訊息8則以下（總訊息次數4000）。那新方案費用都是800元。
• 如果訂閱數1000人以下，每月發送訊息10則以下（總訊息次數9000）。那新方案費用會小於1800元。
• 如果訂閱數3500人以下，每月發送訊息10則以下（總訊息次數35000）。那新方案費用會小於5500元。

超過上述的條件，新版費用都會比舊版貴。以前就是收月費，你訂閱人數不超過，就給你發訊息吃到飽。現在是不管訂閱人數啦，就看你發訊息總量來收費。所以反過來說他們也希望高訂閱數的 line@ 要使用分眾而非廣發的方式發訊息。

簡單來說，現在的方案只適合「訂閱數少」+「發訊息頻率低」的店家使用。但如果訂閱數多或是發訊息頻率高的，費用都會激增。

2.使用 line@ 已經有一定訂閱數的新媒體影響會最大。然後還有連鎖商家例如全家這類的。

但後者本來就要有行銷預算，他們也支付的起。但對前者就真的是很大的打擊。包含選前有像是「2018公投翻譯蒟蒻」的 line@ 這種短期內大量群發訊息的操作方式，未來都無法免費使用了，要做就是要付費。因為新版免費的月訊息上限只有500則，完全不能做什麼。雖然 line@ 想強調的是訊息要分眾發送，如果做的是營利銷售這沒問題。但如果要做的是媒體，這點其實會有一點點衝突到。

不是說做媒體不需要分眾，但媒體確實會有比較多「希望把資訊推到非既定受眾」的需求，因此會比較傾向廣撒。又現在很多媒體本身就已經是垂直媒體了，舉個例子例如「美的好朋友」，我看他們 line@訂閱數有十萬多，他們其實已經抓到一群很精準的受眾，在這樣情況下要再去分眾也會把群眾又分成更細碎的區塊。對垂直媒體來說，除非他要做銷售訊息推播，不然再分眾在某些訊息上意義不大。

3.低用量算正式定位成「試用版」

正式把想用這個通道免費宣傳的路給堵住了，低用量真的就只給你試用跟體驗，所以才會把CMS直接開放，但直接把訊息上限從原本的1000則再降低成500則。至於開啟API無需升級的部分比較像脫褲子放屁。會這樣說是因為其實大多都要用量大到一個程度有資金的才會想說怎麼接 api 來做自動化。少量基本上都是用人工在處理，也沒那個錢去找人接 api。但這一樣符合「試用」的精神就對了。等於如果有工程師想研究怎麼寫 line機器人這類的，可以不用花錢就可以接接看了。

結論跟蔡依橙說的一樣，除非有強大資本，非營利的議題倡議要利用 line@ 來傳播訊息幾乎是又被堵住了。

line@ 新舊版本費用計算比較如下，大家可以自己看看訊息量跟總費用的對應。

訂閱人數	每月訊息次數	人數x訊息次數	舊版入門版費用	舊版進階版費用	舊版專業版費用	新版中用量基本費	中用量訊息加購費	新版中用量總費用	新版高用量基本費	高用量訊息加購費	新版高用量總費用	其他備註
50	10	500										訊息500次以下，新版可用免費
80	10	800				800	0	800
100	10	1000				800	0	800				訊息1000次以下，舊版可用免費
200	10	2000	798	1888		800	0	800
500	10	5000	798	1888		800	200	1000
700	10	7000	798	1888		800	600	1400
2000	10	20000	798	1888		800	3200	4000	4000	0	4000
3000	10	30000	798	1888		800	5200	6000	4000	750	4750
5000	10	50000	798	1888		800	9200	10000	4000	3550	7550
7000	10	70000	798	1888					4000	4800	8800
8500	10	85000	798	1888					4000	6600	10600
10000	10	100000	798	1888					4000	9000	13000
20000	10	200000	798	1888					4000	19825	23825	舊版入門版人數上限20000
50000	10	500000		1888					4000	48170	52170	舊版進階版人數上限50000
80000	10	800000			5888				4000	75830	79830	舊版專業版人數上限80000
100000	10	1000000			5888				4000	93130	97130	只要有分眾一次發送不要超過80000人，舊版還是可以使用
200000	10	2000000			5888				4000	173570	177570

看到這則新聞：直擊／耗費7900萬！升級版環島之星「超蝦趴」登場 有景觀迴轉椅、卡拉ok室

然後不管是臉書，或是新聞下的留言，很多人在批評美感，不過我覺得以台鐵的內部狀態，坦白說這件事應該要給他們一些鼓勵。

環島之星我之前跟爸媽去搭過，目前還是委託易遊網經營，需要買他們旅遊套票才能搭。個人覺得搭乘的整體體驗其實還不錯。是不美，但搭起來是舒服的。我也覺得不美，也覺得有改善空間。但也許當你要去環島旅遊，同時考量費用跟舒適度的時候，它其實還算可以稱的上是一個不錯的選擇。

然後認真說，搭車的時候，我注意比較多其實是椅子舒不舒服，他們椅子確實比一般自強號車廂的椅子更舒適，還有在景觀車窗邊看風景邊吃便當的感覺很好有人說卡啦ok點歌本很老舊。問題你不會去搭，對會搭的，其實那樣很足夠了。

車廂內不美在整個體驗中反而是最小的事。因為你在車上要嘛睡覺，要嘛看報紙，要嘛看風景，要嘛聊天。你不會一直盯著車廂看。

我真的覺得很多東西表面看跟進去體驗是兩件事。

當然我不否認，跟日本比，或跟其他國家比，大家會覺得花了錢「才這樣」，因為有失望感才會批評。那些批評都不是無的放矢，但真要說，那些批評其實也對提升觀光產業有任何的作用。真的出去玩，去搭車，搭車後反應可以改善的要點，更多人都這樣做，他們才會有動力覺得自己要改。

今天跟朋友捷運上小聊，朋友提到現在大家對媒體的信任度，是新媒體高過於傳統媒體。這讓我想到之前跟別的朋友聊過新媒體的困境。

先想一個問題，「媒體」本身是可以賺錢的行業嗎？